Politica de Retur

Politica de Retur

Ce trebuie sa stii?
🎀 Termenul de returnare a unui produs achiziționat este de 14 zile de la data primirii coletului.
🎀 Ne respectam dreptul de a accepta sau refuza un produs pt retur daca nu corespund conditiilor de retur.
🎀In cazul în care returul se soluționează cu restituirea contravalorii produselor, rambursarea se va face prin virament bancar în contul indicat de dvs. în mesajul de retur, în cel mult 14 de zile de la receptionarea produsului.
🎀Taxele de retur sunt suportate de către client. Clientul poate opta pentru orice firma de curierat. Nu ridicam colete prin Posta Romana.
🎀Dupa verificarea produselor returnate si daca acestea intrunesc toate conditiile necesare,mentionate mai jos,se vor restitui bani pentru produsele returnate(contravaloarea transportului nu se returneaza).

Produsele returnate trebuie sa îndeplinească conditiile:

• Sa nu prezinte urme de uzura sau sa fie deteriorat.
• Sa fie livrat in cutia originala si in ambalajele originale.
• Sa prezinte toate cadourile oferite de către noi.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-14 de zile de la acceptarea returului.